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Nuestra economía en la Florida depende en gran medida de los turistas que disfrutan de nuestras múltiples atracciones naturales. Muchos de los turistas que nos visitan pasan sus vacaciones en los cruceros. Lamentablemente, los viajes de crucero se han convertido en experiencias de llenas de problemas e infortunios para algunos de los pasajeros a bordo de los mismos. Algunos pasajeros han sido físicamente asaltados por otros pasajeros o por los mismos empleados de los cruceros. Otros inconvenientes incluyen lesiones causadas por la acumulación de agua en los pisos de los baños y comedores así como en la cubierta de los barcos.
Los operadores de las líneas de cruceros asumen un enfoque de mano dura al defenderse contra reclamos por lesiones corporales y angustia emocional. Inmediatamente después de un incidente, el investigador de la línea de cruceros solicitará una entrevista intrusa con la persona lesionada. A menudo se limpia rápidamente el lugar del incidente a fin de impedir que el pasajero obtenga pruebas que le serán de utilidad posteriormente. Otra de las dificultades que se presentan al demandar una línea de cruceros se encuentra en la elevada rotación de los empleados. Muchas veces resulta difícil encontrar estos antiguos empleados. Los antiguos empleados a menudo han regresado a sus países de origen.
Los pasajeros deben revisar cuidadosamente el convenio de viaje (boleto). Por lo general este convenio limita el tiempo en que se puede poner una demanda contra la línea de crucero a un plazo de un (1) año a partir de la fecha del incidente. Otra de las violaciones de sus derechos legales impuestas por los operadores de líneas de cruceros consiste en establecer que las únicas jurisdicciones donde se puede entablar una demanda son los Condados de Miami-Dade o Broward, lo cual cree inconvenientes para aquellos pasajeros que viven fuera de la Florida. |
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